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利用案内

商品注文方法

・ご注文ファームからご注文ください。お電話でのご注文にも対応させていただきます。
・ご注文受付後、必ずお届け日などを記載したご注文受託・ご確認メールをお送りいたします。(これによりご注文確定となります)在庫切れなどにより注文をお受けできない場合もメールをお送りいたします。

【重要】当店はラッピングをご希望のお客様に無料で対応させていただいております。
必ず、オーダーフォーム下の備考欄に【ラッピング希望】とご指定ください。
留意事項
*正しいメールアドレスが記載されていない場合は、お電話にて確認させて頂く場合がございます。
*携帯電話のメールアドレスにはご注文確認メールがお届けできない場合がございます。

お支払について

■お支払総額
商品価額(税込)+送料
■商品価額
・消費税率:5% *表示価額は税込価額です。
■送料
 ・関西・関東・四国・九州地区は525円(税込)
・東北地区は800円(税込)
・北海道地区は1,050円(税込)
・沖縄地区は2,100円(税込)
 ただし離島、一部地域は追加料金が発生する場合がございます。
*商品をいくつご購入頂いても一回分の送料です。ただし発送後のご注文に関しましては別途送料をい
ただきます。

■ご注文時に在庫の無い商品についてはYahoo!ウォレット決済対象外となります。
■その他手数料
・振込手数料:振込手数料はお客様負担となります。
・代引き手数料:代引き手数料はお客様負担となります。

配送について

■配送時期
お申し込み翌日から1週間以内にお届けいたします。
*天候・諸事情・お届けする地域によって若干前後する場合がございます。
■配送地域
配送地域は日本国内に限らせていただきます。ただし、日本国内でも一部お届けできない場合がございます。
■配送業者:佐川急便・ヤマト運輸
■お届け日・時間指定
ご注文の際にお届けの日にち、時間帯を指定していただけます。(ご注文のフォームから指定してください)
*日曜・祝日の時間帯指定は出来ません。
*振込の場合は、振込をする日から当店3営業日以降1週間以内の日にちのみ受付いたします。
*代金引換の場合は、ご注文日から当店3営業日以降1週間以内の日にちのみ受付いたします。
*天候・交通状態など諸事情により、指定日時にお届けできない場合がございますので、ご予めご了承下さい。
*日時指定ができない地域もございます。その際はご連絡いたします。

消費税について

当店は内税表示(税込み)です。

返品について

未使用品に限り、商品お届け後8日間は返品・交換をお受けいたします。
■返品・交換方法
(1)事前にお電話もしくはeメールにて返品または交換をすることをご連絡下さい。
eメールはlamano@hera.eonet.ne.jpまでお願いいたします。お電話は079-231-5480までお願いいたします。
*ご連絡の際、お買上商品、お買上日、お名前、ご住所、お電話番号、交換ご希望の場合はその商品をお知らせ下さい。
*ご連絡なき場合、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。
*交換希望商品の在庫が無い場合はご返金となります。
(2)返金
お客様ご本人名義の銀行口座か郵便貯金口座への振込みとさせていただきます。
■返金額について
・返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。

 

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